その4「お客様へのアフターケアや対応方法のコーチング」

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コーティングの効果を持続させるためには定期的なメンテナンスが欠かせません。

ところが、このことがうまくお客様に伝えられなければ、お客様のなかに不信感が芽生えてしまうかもしれません。そうならないための対応方法や商品説明のコツなどもご提供可能です。

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